Die Begriffe werden oft durcheinander verwendet. Wir unterscheiden drei Stufen.
KI-Assistent
Er antwortet, wenn du ihn fragst. Du gibst Stichworte oder einen Text, er liefert einen Entwurf, und du entscheidest, was damit passiert.
Beispiel: Unsere Mac-App Aivy formuliert Antworten auf E-Mails und legt sie als Entwurf in Apple Mail ab.
KI-Agent
Er verfolgt ein Ziel über mehrere Schritte und nutzt dafür Werkzeuge wie E-Mail, CRM oder Kalender.
Beispiel: Unser E-Mail-Agent Qonnect wird bei einer Mail in CC gesetzt, prüft den Kalender, schlägt Termine vor und bucht sie samt Videolink.
Agentensystem
Mehrere Agenten mit verteilten Rollen arbeiten einander zu, etwa einer plant, einer prüft, einer führt aus. Das lohnt sich bei umfangreichen Abläufen mit vielen Schnittstellen.
Beispiel: AEGIS, unser Agentensystem, läuft vollständig lokal und trennt Planung, Prüfung und Ausführung streng voneinander.